Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué información recolectamos, cómo la usamos, y qué derechos tienes sobre ella al usar Screencast World.

1. Información que recolectamos

Tipo	Ejemplos
Datos de cuenta	Nombre, correo, contraseña (cifrada), nombre de organización
Contenido subido	Imágenes, videos, y texto que agregas a tus playlists
Datos de uso	Actividad en el panel, dispositivos activados, estadísticas de reproducción
Datos de facturación	Procesados y almacenados por Paddle.com — nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta
Datos técnicos	Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo

2. Cómo usamos tu información

• Para operar y mantener el Servicio
• Para procesar pagos y gestionar tu suscripción
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o cambios al Servicio
• Para mejorar la plataforma y detectar problemas técnicos
• Para cumplir con obligaciones legales

3. Con quién compartimos información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con:

• Paddle.com — procesamiento de pagos y facturación (actúa como vendedor de registro de las suscripciones)
• Proveedores de infraestructura — hosting y almacenamiento de datos (DigitalOcean)
• Autoridades legales — solo cuando la ley lo requiera

4. Cookies

Usamos almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias de tema (claro/oscuro). No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tu información, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS, y cifrado de credenciales sensibles de integraciones de terceros (como conexiones de Power BI).

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu organización, todos los datos asociados (contenido, usuarios, pantallas, archivos) se eliminan de forma permanente e irreversible.

7. Tus derechos

Puedes acceder, corregir, o eliminar tu información en cualquier momento desde el panel, o contactándonos directamente. Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos o su eliminación completa.

8. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos deliberadamente información de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán con antelación razonable.

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos sobre tus datos, contáctanos en privacidad@screencast.world.